Portes: Compras até 20€ - 3,90€ | 20€ a 35€ - 1,89€ | Grátis a partir de 35€

Termos de Serviço

Horário de Funcionamento

A loja online funciona todos os dias da semana, 24 horas por dia. As encomendas são processadas de segunda-feira a sexta-feira, com exceção dos feriados.

Preços

A GREENSENSE reserva-se o direito de alterar os preços dos produtos sem aviso prévio. Os produtos estão sujeitos ao stock existente e podem ser descontinuados a determinada altura.

Os preços apresentados na loja online estão em euros e incluem taxas e impostos. O IVA nos preços dos produtos é o aplicável à data da compra. A alteração do IVA em vigor implicará alteração nos preços.

Faturas

Após a expedição da encomenda, a fatura em formato digital será disponibilizada na área de cliente.

 Newsletter

As newsletters enviadas pela GREENSENSE poderão ser recebidas pelo cliente se o mesmo fizer a sua subscrição. A subscrição da newsletter pode ser anulada a qualquer momento através do envio de e-mail para geral@greensensecosmetics.com ou carregando no botão de “anular subscrição” no fundo da newsletter.

Exclusão de Garantia

Todos os ingredientes usados nos produtos cosméticos da GREENSENSE são apresentados na loja online, pelo que aconselhamos os clientes a ler cuidadosamente estas informações antes de efetuarem a sua compra, no sentido de confirmarem que não são alérgicos a nenhum dos ingredientes.

A GREENSENSE não aceita responsabilidade por reações alérgicas. Mantenha os produtos afastados das crianças. Em caso de ingestão acidental de algum produto, o cliente deve contactar imediatamente o CIAV (808 250 143) e indicar os ingredientes presentes no produto e indicados no rótulo do mesmo.

Do mesmo modo, a GREENSENSE não se responsabiliza por danos ou vírus informáticos que possam infetar o computador enquanto o cliente navega no nosso website.

Apesar de a GREENSENSE ter o máximo cuidado com a exatidão dos conteúdos, informação e imagens apresentados no website, não assume responsabilidade por eventuais erros que possam surgir no website e na loja online.

As fotografias podem apresentar ligeiras diferenças relativamente aos produtos, no entanto, a GREENSENSE tenta sempre representar os seus produtos da forma mais fiel possível.

Propriedade

Todas as imagens e conteúdos do website e da loja são propriedade da GREENSENSE , não podendo ser utilizados por terceiros para nenhum fim sem autorização prévia da GREENSENSE. 

A GREENSENSE Natural Cosmetics é uma marca nacional registada, pelo que não pode ser utilizada por terceiros.

 Suporte e reclamações

Qualquer problema ou reclamação deverá ser reportado para suporte@greensensecosmetics.com. A GREENSENSE responderá num prazo máximo de 48horas úteis.

A GREENSENSE encontra-se registada na Plataforma do Livro de Reclamações Online pelo que qualquer cliente poderá aceder ao mesmo clicando aqui ou acedendo à página https://www.livroreclamacoes.pt.

Tratamento e segurança dos dados pessoais

Todas as informações solicitadas aos clientes são necessárias para o devido processamento, faturação e envio das encomendas assim como para acesso aos serviços do sistema. Este dados não serão, em alguma circunstância, divulgados a terceiros pela GREENSENSE.

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