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Política de Privacidade

A privacidade dos visitantes do nosso site é muito importante para nós e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que faremos com as informações pessoais.

Consentir com o uso de cookies de acordo com os termos desta política quando o cliente acede ao nosso site pela primeira vez permite -nos usar cookies toda as vezes que aceder ao nosso site.

A Biorganic Living, Lda, detentora da marca GREENSENSE NATURAL COSMETICS, é obrigada ao cumprimento das regras constantes no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD), aprovado pelo Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser recolhidos, armazenados e usados:

. informações sobre as visitas e uso deste site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;

. informações, como o endereço de e-mail, que o cliente digita quando se regista no nosso site;

. informações que o cliente digita ao criar um perfil no nosso site – por exemplo, nome, fotos de perfil, sexo, data de nascimento;

. informações, como o nome e endereço de e-mail, que o cliente fornece para configurar a assinatura dos nossos e-mails e/ou newsletters;

. informações relacionadas com os produtos comprados, ou transações realizadas no nosso site, incluindo nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados do cartão de crédito;

. qualquer outra informação pessoal que o cliente nos enviar.

Uso de suas informações pessoais

As informações pessoais que nos são enviadas por meio do nosso site serão usadas para os fins especificados nesta política ou nas páginas relevantes do site. Podemos usar as informações pessoais para o seguinte:

. administrar o nosso site e os nossos negócios;

. personalizar o nosso site para os clientes;

. possibilitar o uso dos serviços disponíveis no nosso site;

. enviar os produtos adquiridos através do nosso site;

. enviar extratos, faturas e lembretes de pagamento, e gerir os pagamentos;

. enviar comunicações comerciais que não sejam de marketing;

. enviar notificações por e-mail solicitadas especificamente pelo cliente;

. enviar a nossa newsletter por e-mail, caso o cliente a tenha solicitado (o cliente tem o direito de nos informar a qualquer momento se não quiser mais receber a newsletter);

. enviar comunicações de marketing relacionadas com o nosso negócio, por correio ou, tendo o cliente especificamente concordado com isso, por e-mail ou tecnologia semelhante (o cliente pode-nos informar a qualquer momento se não quiser receber mais comunicações de marketing);

. fornecer a terceiros informações estatísticas sobre os nossos usuários (mas esses terceiros não poderão identificar nenhum usuário individual a partir dessas informações);

. lidar com perguntas e reclamações feitas pelo cliente ou sobre o cliente em relação ao nosso site;

. manter o nosso site seguro e evitar fraudes;

. verificar a conformidade com os termos e condições que regem o uso do nosso site.

Se o cliente enviar informações pessoais para publicação no nosso site, publicaremos e usaremos essas informações de acordo com a licença que o cliente nos concedeu.

As configurações de privacidade podem ser usadas para limitar a publicação das informações no nosso site e ajustadas através do uso de controlos de privacidade no site.

Sem o consentimento expresso do cliente, não forneceremos informações pessoais a terceiros para fins de marketing direto por parte deles ou de terceiros.

Divulgação de informações pessoais

Podemos divulgar as informações pessoais:

. na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

. em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;

. para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos as suas informações pessoais a terceiros.

Segurança das informações pessoais

 A GREENSENSE garante níveis elevados de segurança e de proteção de dados pessoais, acautelando a proteção dos dados pessoais disponibilizados pelos clientes, contra uso abusivo ou acesso não autorizado

. O cliente é responsável por manter em sigilo a senha usada para aceder ao nosso site; não solicitaremos a senha (exceto quando o cliente fizer login no nosso site).

Alterações

 Podemos atualizar esta política periodicamente, através da publicação de uma nova versão no nosso site. O cliente deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. Podemos notificá-lo sobre alterações nesta política por e-mail ou através do sistema de mensagens privadas no nosso site.

 Na prática, o cliente geralmente concordará expressamente com antecedência com o uso das suas informações pessoais para fins de marketing, ou ofereceremos a oportunidade de não permitir o uso dessas informações pessoais para fins de marketing.

 O responsável pela recolha e tratamento de dados pessoais é a Biorganic Living, Lda, podendo o utilizador  contactar a GREENSENSE em caso de dúvida sobre a Política de privacidade ou para alterar, corrigir ou eliminar dados pessoais, através dos nossos contactos.

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Se o cliente considerar que os seus dados pessoais não estão a ser devidamente tratados, poderá apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de proteção de Dados ou outra autoridade competente.